El Ministerio de Economía, Finanzas y Hacienda, junto al Ministerio de la Producción y la Agencia de Inversiones de San Juan, presentaron oficialmente la edición 2025 del Premio Provincial a la Calidad San Juan, una iniciativa que promueve la mejora continua en la gestión de organizaciones públicas y privadas de la provincia.
La ceremonia se realizó en la Sala Emar Acosta de la Legislatura Provincial y convocó a autoridades provinciales, representantes de instituciones y referentes del ámbito productivo y de servicios.
El evento fue encabezado por el ministro de Producción, Trabajo e Innovación, Gustavo Fernández; el secretario de Transformación Digital y Modernización del Estado del Ministerio de Economía, Fabricio Echegaray; y el director de la Agencia de Inversiones de San Juan, Martín Palisa.
A partir del mismo, quedó abierto el periodo de inscripción para todas las instituciones públicas y privadas sanjuaninas que deseen participar, que irá hasta el 18 de julio. Posteriormente, se dará lugar al periodo de curso virtual para Organizaciones inscriptas y Evaluadores, de carácter obligatorio.
Cabe destacar que el Premio Provincial a la Calidad San Juan no solo reconoce la excelencia en la gestión, sino que también impulsa un cambio cultural orientado a la eficiencia, la innovación y el compromiso con la comunidad. Su alcance trasciende la simple distinción: busca fomentar la optimización de procesos, la mejora de la atención al ciudadano y el uso responsable de los recursos, tanto en el ámbito estatal como en el privado.
BASES Y CONDICIONES
Las bases y condiciones ya se encuentran disponibles para su descarga en el sitio oficial: https://premiocalidad.sanjuan.gob.ar/?page_id=698 .
El certamen adopta como referencia los criterios de los Premios Nacionales a la Calidad de Argentina, tanto en el ámbito público como privado, y se apoya en el Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión. A lo largo de sus ediciones, este modelo fue enriquecido con la experiencia local, permitiendo a las instituciones participantes evaluar y mejorar su desempeño organizacional.
Cada organización debe designar un facilitador interno, quien recibirá una capacitación específica en gestión de calidad. Este representante será el encargado de relevar información, analizarla y elaborar un documento de presentación para el concurso, siguiendo una guía estructurada con preguntas clave sobre diversas dimensiones de la institución. Esta autoevaluación permitirá describir, explicar y medir el nivel de desarrollo de sus prácticas de calidad.
Al respecto, el coordinador del Premio Provincial a la Calidad, Fernando Castillo, destacó: “El Premio es una muy buena herramienta que implementa el Gobierno de San Juan, con resultados y reconocimiento en el ámbito nacional. Varias organizaciones distinguidas en la provincia han tenido destacadas actuaciones en el Premio Nacional a la Calidad”, subrayó.
Castillo también valoró el compromiso de las entidades participantes: “Es muy gratificante ver cómo las organizaciones aplican las sugerencias recibidas. Durante las visitas de auditoría, las autoridades y el personal nos muestran con orgullo las mejoras implementadas a partir de su paso por el Premio”, concluyó.
El proceso de autoevaluación está dividido en tres grandes componentes:
? Liderazgo
? Sistema de Gestión
? Resultados
Cada uno de estos ejes contiene subcriterios y preguntas orientadoras, cuyo objetivo es reflejar cómo la organización planifica, implementa y mide sus acciones en busca de la mejora continua. La lógica central del modelo establece que los buenos resultados son consecuencia directa de un sistema de gestión sólido, liderado de manera eficaz por el equipo directivo.
La evaluación no solo permite conocer los puntos fuertes de la organización, sino también detectar áreas de mejora. Los resultados parciales ofrecen una visión precisa del grado de avance de cada institución en la aplicación del modelo de calidad, constituyendo un insumo valioso para la toma de decisiones estratégicas.
Además, todas las instituciones recibirán un informe de retroalimentación elaborado por el cuerpo evaluador y el Consejo Consultivo. Este documento incluirá recomendaciones y sugerencias concretas para seguir perfeccionando la gestión interna.
¿Quiénes pueden participar por el Premio?
-Organismos Públicos del Poder Ejecutivo, Judicial y Legislativo de la Provincia de San Juan hasta el nivel de Direcciones que manejan procesos técnicos administrativos, cuya creación no sea inferior a los 2 años y cuenten con una nómina de personal no inferior a 10 agentes.
– Empresas estatales con una existencia no inferior a los 2 años, manejar procesos técnicos administrativos y una nómina de personal no inferior a los 10 agentes que deberán pertenecer a la misma.
-Organismos públicos del Estado provincial y de los municipios de la Provincia de San Juan que manejan procesos técnicos administrativos, cuya creación no sea inferior a los 2 años y cuenten con una nómina de personal no inferior a 10 agentes.
-Organizaciones no gubernamentales y asociaciones de la sociedad civil sin fines de lucro con domicilio en San Juan y una existencia no inferior a los 2 años y que cuenten con procesos técnicos administrativos.
-Empresas del sector privado con domicilio en la provincia de San Juan con una antigüedad desde su constitución no inferior a 2 años. Los postulantes serán divididos en dos categorías: proveedores de bienes y prestadores de servicios.
¿Quiénes pueden inscribirse como evaluadores?
– Preferentemente profesionales universitarios con experiencia en gestión y /o evaluación de calidad.
– Con residencia en la Provincia de San Juan
– Que completen y respeten la Declaración Jurada del Código de Ética
Castillo, resaltó que es 2024 se tuvo una buena participación de instituciones provinciales, siguiendo el promedio de los años anteriores. En total fueron 24 organizaciones del sector público y 30 del sector privado.
Este número refleja aquellas instituciones y empresas que materializaron informes, pero la capacitación alcanzó al doble de organismos, con lo cual la semilla de la calidad se sembró en un universo considerablemente amplio.